Datacenter : pérennisez vos services externalisés

Les datacenters sont  les nouvelles banques du XXI° siècle. Bien choisir son fournisseur est donc crucial, notamment en termes de pérennité. Voici quelques clés de sélection

Les datacenters sont des centres dans lesquels les entreprises externalisent parfois « physiquement » leurs serveurs mais toujours leurs données. C’est donc une part de savoir-faire et de leur patrimoine que les entreprises confient à un tiers de confiance. De plus, pour les services informatiques, les opérations d’externalisation peuvent exiger une préparation assez lourde et générer des coûts non négligeables : déménagement, reconnexion des serveurs, validation etc… Déménager ses serveurs ou ses données sont donc des projets impactant Il s’avère préférable de bien choisir son datacenter dans une perspective à moyen terme. Du coup, la notion de pérennité devient très importante.

C’est justement sous la terminologie de pérennité que se cache une énorme ambiguïté.  Aujourd’hui, le réflexe est d’amalgamer la pérennité d’un datacenter avec celle de matériels informatiques classiques ou des fournisseurs qui les délivrent. Il faut reconnaitre que par le passé,  les clients ont bien été « éduqués » par les professionnels du marché. Par exemple combien de sociétés se sont trouvé désemparées suite à la disparition des offres de leurs  fournisseurs : arrêt du support de l’OS  (Operating Système) ou disparition de la gamme de serveurs qu’elles utilisaient… Face à ce rique,  le refuge  a été de sélectionner des fournisseurs ayant « pignon sur rue ». Faute d’avoir une solution pérenne, le client  garde au pire l’assurance de conserver le même interlocuteur et au mieux l’espoir de ne pas être le seul dans cette situation afin de mieux se faire entendre…

Ce scénario  ne s’applique  pas du tout  pour le marché du datacenter. Les contrats d’hébergement ont la particularité d’être bornés dans le temps. Ils ont une date de début mais surtout une date de fin.  Ainsi un client  peut  dans un délai de deux ou trois mois se retrouver « à la rue » sans le moindre recours contractuel.  Les fournisseurs d’hébergement ont donc le privilège de pouvoir «sélectionner» ses clients en renouvelant ou non leur bail de location. Ils peuvent choisir leurs clients selon leurs critères. Le besoin de  pérennité de l’entreprise est donc soumis à la décision du fournisseur.

Alors que doit faire l’entreprise : s’engager sur des durées de contrats très longues ou renoncer à l’externalisation ? Ces choix ne sont pas réalistes. La gestion d’un système d’information est trop imbriquée dans la compétitivité d’une entreprise. Il n’y a pas de solution miracle,  mais seulement  une démarche reposant sur la réduction des risques. Voici quelques critères que nous vous conseillons de prendre en compte. Ils reposent sur la notion de «proximité». Non pas la proximité physique mais une proximité de gestion qui peut se structurer autour de 3 axes :

  1. La  « proximité » du management
    Les décisionnaires du fournisseur sont-ils accessibles ? Vous connaissent-ils en tant que client ?
  2. La  » proximité » de la stratégie du fournisseur
    Est-elle fixée  à  10 000 km d’ici ? Le client est-il noyé dans le « camembert »  de secteur d’activités non stratégique ?
  3. La « proximité » de la vision d’un client
    Quelle est la segmentation de la clientèle du datacenter : gold, silver ? Dans quelle catégorie se ranger pour quels niveaux de service ?
  4. La « proximité » de l’approvisionnement
    La pérennité d’un Datacenter, c’est aussi le fait que ses infrastructures assurent la croissance des besoins en énergie et en refroidissement dans le futur. Si celui-ci est déjà saturé, il ne pourra pas absorber la croissance de ses clients et devra en résilier une partie.

Dans le monde de l’hébergement et des datacenters, la pérennité est plus complexe qu’elle n’ y paraît au premier abord. Les entreprises ont donc intérêt à étudier l’évolution de ses fournisseurs dans les années à venir tant au niveau de ses capacités de production que de son actionnariat ou encore de sa stratégie de développement commercial. Et de choisir des fournisseurs fiers de leurs clients !

François Barre, ingénieur commercial Datacenter

MARILYN offers 1 TB storage to all clients

At the time of the debate on data retention in France, MARILYN launches an unlimited cloud storage offering in its ecological datacenter.

This solution provides a private data storage and limitless, especially since customers can use their fiber 1Gb / s to deposit and retrieve their data.
A unique offering in the market to meet the growing needs of businesses.
The strong growth in enterprise data storage needs are currently limited by the proposed technical solutions. Tape solutions, NAS or SAN are not enough for IT staff. With this in mind, the team of Research and Development MARILYN has launched the challenge to offer an innovative and non-existent supply in the market: the elastic storage.
Naturally, MARILYN offers its customers to use their fiber to move their data in its datacenter. The technical choice of team-oriented cloud storage solution with multiple copies. With this approach, if the additional storage required, simply adding machines increases storage capacity, but are not limited as to existing SAN or NAS solutions. Thus storage is more limited by the servers. In addition, the capabilities of the solution may be increased without downtime or data loss.
For businesses, the solution MARILYN Cloud storage is billed per TB. The data is replicated in real time in the datacenter Marilyn. Marilyn has a high availability data center design, with 100% availability. As for the move of data, it is possible by FTP, SFTP, or rsync via broadband connections. The consumption monitoring is visible in real time on the client portal.
« The data storage consumes energy because the drives operate permanently. Thanks to the green design of Marilyn datacenter, we consume 35% less energy. We therefore propose an offer made in France and cheaper that our US competitors. This offer is revolutionizing the storage market by its simplicity and effectiveness,  » says Nicolas Aubé, President of MARILYN